Termos de uso

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O site é mantido pela Zirale para apresentar suas semijoias, facilitar a seleção de peças e iniciar o atendimento comercial pelo WhatsApp.

As descrições, códigos, imagens, banhos e demais características têm finalidade informativa e são apresentados com o máximo de cuidado. Por diferenças de iluminação, fotografia e configuração de tela, cores, brilho e proporções podem apresentar pequenas variações em relação à peça física.

As imagens não substituem a confirmação das características da peça no atendimento. Em caso de dúvida sobre medidas, acabamento ou conservação, consulte a equipe Zirale antes de concluir o pedido.

Os valores exibidos são informados em reais (R$). Quando houver preço promocional, ele aparecerá em destaque e prevalecerá para a unidade selecionada enquanto a oferta estiver válida e houver disponibilidade.

Preços, descontos, condições e disponibilidade podem ser atualizados sem aviso prévio. Em caso de erro evidente de informação ou valor, a Zirale entrará em contato antes da confirmação do pedido para esclarecer e corrigir a condição apresentada.

Cupons podem possuir prazo, valor mínimo, limite máximo de desconto, restrição a produtos e limite de uso por CPF. As condições informadas no carrinho prevalecem, e cupons inativos, expirados, já utilizados ou incompatíveis com a seleção não serão aplicados. Salvo indicação expressa, cupons não são cumulativos entre si.

A sacola permite adicionar e remover produtos, alterar quantidades e visualizar o total estimado. Ela funciona sem login e fica armazenada localmente no seu navegador.

Ao escolher “Finalizar pelo WhatsApp”, o site gera um resumo com produtos, códigos, quantidades, preços e dados informados por você. A abertura ou o envio da mensagem não confirma automaticamente a compra, a reserva ou o pagamento.

Quando houver cupom, o desconto será exibido no resumo e uma reserva temporária de até 24 horas poderá ser criada para evitar uso simultâneo. A utilização será efetivada após a confirmação do pedido pela equipe Zirale; reservas abandonadas ou canceladas poderão ser liberadas.

Nesta versão, nenhum pagamento é processado dentro do site. As orientações para conclusão serão fornecidas somente pelos canais oficiais da Zirale durante o atendimento.

A disponibilidade das peças e o valor do frete serão confirmados no atendimento. A reserva é efetivada somente após a confirmação de pagamento, conforme as instruções fornecidas pela equipe Zirale.

Prazos e condições de envio dependem do destino, da modalidade disponível e da confirmação do pedido. Informações específicas sobre entrega, troca, devolução ou garantia serão apresentadas no atendimento e deverão respeitar a legislação aplicável.

Ao usar o site, você se compromete a não:

• interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade do serviço;
• tentar acessar áreas, dados ou sistemas sem autorização;
• inserir informações falsas, ilícitas ou de terceiros sem autorização;
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• utilizar o conteúdo ou a identidade da Zirale de forma enganosa ou que viole direitos.

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